⟡喜之坊⟡烘培伴手禮店：葉維宗老闆
喜之坊已有33年的歷史，上一代從一台摩托車起家，一直對自然與原味的堅持，曾榮獲花博特約商店、國家品質保證金像獎、優良商號、台北好禮名店等大獎。
以前是以經營店面為主，這2年的疫情，人們消費習慣改變了，所以在1年多前，開始慢慢將店面的主軸，拉到O2O進行數位化轉型。
用了W7集客這個系統一年多的時間，聚集了很多客戶，以前要蒐集客戶名單很難也很麻煩，現在是自動搜集客戶名單，客戶名單是一個非常重要的資產，可以通知客戶新品上市、或者辦活動做促銷優惠，進而增加營業額，而且後台可以了解客戶的消費情形。
W7集客的功能，可以做的活動方式很多，很彈性，讓客戶消費集點換贈品，還讓客戶認識到我更多的商品，不只有麵包，還有甜點、牛扎糖、月餅禮盒等等，增加了商品的流通性。
W7集客會自動擴散更多新客戶，所以我們提供更好的服務給我的客戶，遇到疫情，我們就用W7線上購物車，提供宅配，讓客戶不用出門，就可以吃到新鮮的下午茶還有早餐。
以前我們只能做方圓500公尺的生意，最多頂多到1公里，但我現在運用W7集客，將客戶拓展到3公里，對我們來說，增加了更多的客戶，這是一個非常重大的突破。
| W7集客系統幫助: ⟡【蒐集客戶名單】以前要蒐集客戶名單很難也很麻煩，現在是自動搜集客戶名單。 ⟡【做各種行銷活動】很簡單很彈性，讓客戶消費集點換贈品，讓客戶認識到我更多的商品，買麵包，送鳳梨酥，還增加了商品的流通性。 ⟡【W7線上購物車】疫情期間，提供宅配，讓客戶不用出門，就可以吃到新鮮的下午茶還有早餐。 ⟡【消費市場擴大6倍】一家門市頂多服務500公尺的客戶，透由W7，讓消費者拓展到3公里。 ⟡【推薦好友】這個功能幫助增加許多新客戶。 |
我還要繼續把所有的客戶，都引到我的LINE@ W7集客這邊，疫情讓很多店家，生意都很難做，W7集客這套系統幫助我們很多，因此我希望，我能成為一個可以讓大家複製學習的模式，我們也等同幫助更多的店家做數位轉型，同時也是幫助這個社會。
