客戶成交後,其實只是成交的開始,更重要的是如何讓客戶,變成老客戶,如何用服務,創造更良好的體驗感受,讓客戶未來繼續回購,甚至做更多的轉介紹,這樣的服務到底該怎麼做呢?
以下的影片,是以客戶加入LINE官方帳號後,進行的服務方式,但此應用的秘訣,不僅僅在LINE官方帳號,不論是EMAIL、手機簡訊、FB,其實都可以用同樣的方式去運用。