會員可能最近都沒有空很忙，所以都沒有看訊息，當然也就沒有點，導致卡在這個群組，就再也無法動。過去的解決方案:是靠人工手動，把這些會員，手動移到下一個群組，但總是會有遺漏或忘記移動的時候。非常的麻煩。
會員現在不看不點，不跟我們互動，不代表未來不會看不會點，但沒辦法自動進到下一個群組，未來就沒有機會再成交他。自動性經常就此卡住，現在我們都解決了這些問題。
我們增加了自動變換群組，與自訂群組有可設圖文選單之後，大大增加了自動性，還有變化性，過去沒有辦法做到自動性，要人工，因為沒有自動的關係，所以過去的變化很有限，現在可以整合很多變化。
我們知道現在廣告費越來越高，每個會員的成本越來越貴，少則百元，多則1-2千元，而發訊息費，最高只要0.2，即使發10則訊息，也只要2元成本。這相差是很大的，可幫助節省成本，提高轉化率的。
在還沒成交之前，我們都希望幫助自動促進成交，成為一般客戶，自動變換群組與自訂群組圖文選單，這二個功能，可以做到自動促成客戶成交。大大提升轉化率。
自動變換群組與選單的三個方向:
1.不同的群組，賣不同的產品:A自訂群組賣公司A產品，當A群自動行銷結束後，無論會員有沒有購買，買了自動轉移到B群組B產品;沒有買，跑完了A群組排程訊息後，也會自動到B群組繼續行銷公司B產品。而A群組與B群組，都能有各自不同的圖文選單，讓會員可以看到不同的產品內容。
2.新加入的會員一開始不想讓他看到任何選單:因為有選單，就會點，就會看到很多方向，或許就會造成購買猶豫，或是按一按看一看以為瞭解了，就不買了，就沒興趣了。
所以一開始就給他訊息排程的推播就好，可以給介紹商品的圖、文、影片，或給他見證、給他客戶案例、給他優惠券，限時限量，經過3.5天後，行銷流程走完後，結果他還不買，不買之後，才會出現選單，讓他可以看到，原來我們有更多的產品。
但要做到這點，會遇到問題，如果他都不回應的話，怎樣做到一開始不給他選單，後來給他選單呢?所以我們才開發了”群組自動移轉功能”。
3.多入口:公司希望可以知道哪些會員來自台北、台中、高雄? 因為不同的群組可以提供不同的訊息內容，也可以送不一樣的東西，做不同的行銷活動。
但各自送完後，又希望台北台中高雄的會員，最後收到的訊息都能統一，不然太亂了，希望能夠全部回到同一個群組，繼續銷售公司同樣的主產品。
以上都可以透過W7新增的自動變換群組與自訂群組圖文選單而幫助用戶達成。
W7貼心的是，當會員買的產品之後，可以固定選單，因為當會員變成一般客戶與VIP客戶之後，給予的選單就會固定下來，不需要再做變換，只要好好的經營老客戶即可，所以我們做了”鎖定選單”功能。
如果選單鎖了之後，一樣可以賣其他新的產品，怎麼做?其實很簡單，可以利用多頁訊息，可以左右滑，或者是，用關鍵字切換選單，或換頁下一頁的方法。都是可以達成的^^
